サポートセンター 9：00～17：00（月～金）
0120-450-929 / 0297-35-1640
ご利用ガイド
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ご利用の流れ
ご希望のクリーニング商品のボタンを押し、案内に従ってご注文手続きをしてください。
ご入金を確認しましたら、ご注文キットをお届けします。
ご注文キットのご利用案内の内容に従い、専用のバッグに品物を入れて、ヤマト運輸に集荷を依頼してください。
弊社にバッグが到着後、検品、クリーニングをいたします。
このとき、クリーニングできないものがありましたら、ご連絡いたします。
温度、湿度を徹底管理した専用室で大切な衣類をお預かりいたします。
きれいにたたんだ衣類を専用バッグにお詰めして、ご希望の配達日時にお送りいたします。
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ご注文キットのご利用案内の内容に従い、専用のバッグに品物を入れて、ヤマト運輸に集荷を依頼してください。
弊社にバッグが到着後、検品、クリーニングをいたします。
このとき、クリーニングできないものがありましたら、ご連絡いたします。温度、湿度を徹底管理した専用室で大切な衣類をお預かりいたします。
きれいにたたんだ衣類を専用バッグにお詰めして、ご希望の配達日時にお送りいたします。
ご注文について
お支払い方法
■銀行振込（お申し込み後3日以内にお支払いください。）
常陽銀行 岩井支店
普通 6145334
口座名義：株式会社 わたなべ
■クレジットカード
■代金引換（注文キットお届け時に宅配業者にお支払いください。）
代金引換手数料（税込）
ご注文金額10,000円まで……330円
ご注文金額30,000円まで……440円
ご注文金額30,001円以上……660円
配送方法・送料
ご注文キット、及び仕上がり品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文者の住所とお届けする先の住所が異なる場合は、ご注文のカートの入力でお届け先住所にお間違いのないよう
ご注意ください。
キャンセルについて
■返品期限・条件
注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご注意の上、ご注文をお願いいたします。
ご注文完了後は衣類等をお送りいただけない場合でもご請求させていただきます。
■返品送料
お客様都合の返品の場合は送料をご負担願います。ただし、不具合品、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
■不良品
お届けした仕上がり品に不具合がございましたらその旨を記載し、到着後７日以内にメールにてご要望をお知らせください。
尚、着用後（当社でお付けした荷札（タック）をはずした状態）のご返品には一切応じかねますのでご了承ください。
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