ご利用ガイド

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ご利用の流れ

  • 1 商品を選んでカゴへ入れてください

    ご希望のクリーニング商品のボタンを押し、案内に従ってご注文手続きをしてください。

  • 2 ご注文キットをお届けします

    ご入金を確認しましたら、ご注文キットをお届けします。

  • 3 品物を専用バッグに入れて発送してください

    ご注文キットのご利用案内の内容に従い、専用のバッグに品物を入れて、佐川急便に集荷を依頼してください。

  • 4 クリーニング

    弊社にバッグが到着後、検品、クリーニングをいたします。
    このとき、クリーニングできないものがありましたら、ご連絡いたします。

  • 5 保管(ご希望の場合)

    温度、湿度を徹底管理した専用室で大切な衣類をお預かりいたします。

  • 6 品物を返却

    きれいにたたんだ衣類を専用バッグにお詰めして、ご希望の配達日時にお送りいたします。

  • ご希望のクリーニング商品のボタンを押し、案内に従ってご注文手続きをしてください。

  • ご入金を確認しましたら、ご注文キットをお届けします。

  • ご注文キットのご利用案内の内容に従い、専用のバッグに品物を入れて、佐川急便に集荷を依頼してください。

  • 弊社にバッグが到着後、検品、クリーニングをいたします。
    このとき、クリーニングできないものがありましたら、ご連絡いたします。

  • 温度、湿度を徹底管理した専用室で大切な衣類をお預かりいたします。

  • きれいにたたんだ衣類を専用バッグにお詰めして、ご希望の配達日時にお送りいたします。

ご注文キットの内容
ご注文キット、①ご利用案内、②着払い伝票、③専用バッグ、④結束バンド

ご注文について

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お支払い方法

■銀行振込(お申し込み後3日以内にお支払いください。)
常陽銀行 岩井支店
普通 6145334
口座名義:株式会社 わたなべ

■クレジットカード
ビザ・マスターカード・ニコス・UFJ・DCカード・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブ

■代金引換(注文キットお届け時に宅配業者にお支払いください。)
代金引換手数料(税込)
ご注文金額10,000円まで……324円
ご注文金額30,000円まで……432円
ご注文金額30,001円以上……648円

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配送方法・送料

ご注文キット、及び仕上がり品は、佐川急便にてお届けいたします。
ご注文者の住所とお届けする先の住所が異なる場合は、ご注文のカートの入力でお届け先住所にお間違いのないよう ご注意ください。

送料 関東・南東北・信越・東海・北陸は無料。北東北・関西・四国・中国は税別600円。北海道・九州は税別1500円。沖縄・離島についてはお問合せください。
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仕上がり品について

お届けした仕上がり品に不具合等ございましたら、その旨を記載し、到着後7日以内にお電話またはメールにてお知らせください。
尚、着用後(当社でお付けした荷札(タック)をはずした状態)のご返品には一切応じかねますのでご了承ください。

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免責事項

■天候、災害などの不可抗力による事故、または破損
■主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料
■衣類のポケットの中身や付属品、ボタンバッグル等の 紛失や破損
■表示通りの洗いにより生じた、ほつれ、破れ(穴)の広がり等

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キャンセルについて

■返品期限・条件
注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご注意の上、ご注文をお願いいたします。
ご注文完了後は衣類等をお送りいただけない場合でもご請求させていただきます。

■返品送料
お客様都合の返品の場合は送料をご負担願います。ただし、不具合品、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■不良品
お届けした仕上がり品に不具合がございましたらその旨を記載し、到着後7日以内にメールにてご要望をお知らせください。
尚、着用後(当社でお付けした荷札(タック)をはずした状態)のご返品には一切応じかねますのでご了承ください。

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営業カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 臨時休業日

通常お引き渡し時期は、
■宅配クリーニング 衣類5点パック…弊社到着より5営業日程度
■宅配コインランドリー 詰め放題パック…弊社到着より3営業日程度
となっております。
営業日につきましては左のカレンダーをご確認ください。

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